Spory z firmami ubezpieczeniowymi

W dzisiejszych mediach często pojawiają się komunikaty firm ubezpieczeniowych zachęcające do skorzystania z ich usług, aby móc spać spokojnie. Ale co robić w sytuacji, gdy ubezpieczyciel nie wywiązuje się z przyjętych zobowiązań? Należy wyjaśnić problemy związane z niewykonaniem (lub nienależytym wykonaniem) przez niego warunków umowy ubezpieczenia, a także z naruszeniem obowiązującego prawa. Umowy mogą dotyczyć: ubezpieczenia na życie lub zdrowie, ubezpieczenia majątkowego, ubezpieczenia hipotecznego, obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej, dobrowolnego ubezpieczenia komunikacyjnego, ubezpieczenia ładunków oraz ubezpieczenia na czas podróży turystycznych.

Jeżeli ubezpieczyciel odmawia wypłaty, należy zgłosić reklamację. Jeśli mimo to odszkodowanie nie zostanie wypłacone, trzeba wystąpić do sądu w celu ochrony swoich praw. Wskazane jest, aby w sądzie reprezentował cię adwokat, ponieważ skutecznie bronić może jedynie specjalista z doświadczeniem w tej branży. Przy dochodzeniu roszczeń przed sądem usługi adwokata są niezbędne.

Adwokaci udzielą pomocy, jeśli minął ponad miesiąc od momentu przedstawienia wszystkich dokumentów, a ubezpieczyciel nie podjął żadnych działań mających na celu wypłatę odszkodowania. Pomoc jest też wskazana, gdy pracownicy firmy ubezpieczeniowej odmawiają przyjęcia dokumentów niezbędnych do wypłaty. Również gdy ubezpieczyciel zaniżył wysokość należnych świadczeń lub błędnie obliczył wartość odszkodowania.

Zdarzają się przypadki, gdy ubezpieczyciel narzuca kalkulację wysokości szkody sporządzoną przez zaprzyjaźnioną firmę rzeczoznawczą; w takim wypadku także warto zwrócić się do adwokata.

Ale najczęściej ubezpieczyciele odmawiają wypłaty odszkodowań za szkody powstałe w wyniku wypadków drogowych. Najczęściej argumentują, że dane uszkodzenia powstały z innych przyczyn, nawet w wyniku innego zdarzenia drogowego, lub że charakter uszkodzeń nie odpowiada okolicznościom wypadku. Mogą też twierdzić, że nie poinformowano ich terminowo o zdarzeniu, że w ogóle nie doszło do wypadku, albo że kierowca był nietrzeźwy.

To bynajmniej nie wyczerpuje listy powodów odmowy — jest ich znacznie więcej. Adwokat pomoże rozwiązać każdy z tych przypadków. Konsultacja z adwokatem wyjaśni sytuację i wskaże, jak postępować w każdym konkretnym przypadku. Jeśli nie uda się osiągnąć sukcesu samodzielnie, adwokat udowodni słuszność roszczeń przed sądem i pomoże uzyskać należne świadczenie ubezpieczeniowe.