Sezon grzewczy: kiedy włączają ogrzewanie i co robić, gdy grzejniki są zimne
Jak podejmowana jest decyzja o uruchomieniu, jaka temperatura obowiązuje w mieszkaniu i co robić po kolei, gdy ciepła nie ma.
Co jesień wraca ta sama rozmowa: sąsiedzi mają ciepło, u ciebie zimno, a ogrzewanie już figuruje na rachunku. Łatwiej to rozwiązać, gdy rozumie się mechanizm - kto i na jakiej podstawie decyduje o uruchomieniu.
Kiedy włączają ogrzewanie
Sezon grzewczy zaczyna się nie według daty w kalendarzu, lecz po trwałym spadku temperatury na zewnątrz. Przyjęty punkt odniesienia to średnia dobowa poniżej +8 stopni utrzymująca się przez kilka dni. Decyzję podejmują miejscowe organy wykonawcze, więc w różnych powiatach start może różnić się o kilka dni.
Najpierw podłącza się obiekty o szczególnych wymaganiach: szpitale, przedszkola, szkoły. Budynki mieszkalne idą w dalszej kolejności i również nie jednocześnie - napełnienie instalacji i odpowietrzenie budynek po budynku zajmuje w dużym mieście kilka dni.
Dlaczego u ciebie wciąż zimno
Najczęstsza przyczyna to powietrze w instalacji: dopóki pion nie zostanie odpowietrzony, woda nie krąży, a grzejnik pozostaje zimny mimo pracującej kotłowni. Druga to kolejność podłączeń. Trzecia to usterka lokalna: zator, zamknięta zasuwa albo instalacja rozregulowana po remoncie.
Sprawdź przed telefonem
- Czy pion jest ciepły w dotyku, niezależnie od grzejnika?
- Czy sytuacja jest taka sama we wszystkich pokojach?
- Czy sąsiedzi wyżej i niżej na tym samym pionie mają ciepło?
- Czy zawór przy grzejniku nie jest zakręcony?
- Czy ogłoszono uruchomienie ogrzewania w budynku?
Jaka temperatura obowiązuje w mieszkaniu
Normy określają wymagania sanitarne dla pomieszczeń mieszkalnych. Punkt odniesienia dla pokoju w sezonie grzewczym to nie mniej niż +18 stopni, dla pokoi narożnych norma jest wyższa. Pomiar wykonuje się na środku pokoju na wysokości około 1,5 metra, z dala od okna i ściany zewnętrznej.
Pomiary warto zapisywać: data, godzina, temperatura w mieszkaniu i na zewnątrz. Przy przeliczeniu opłat notatki są punktem wyjścia, ale moc prawną ma wyłącznie pomiar wykonany przez przedstawiciela zarządcy.
Gdzie się zgłosić
- Pogotowie techniczne zarządcy budynku - zawsze proś o numer rejestracyjny zgłoszenia.
- Przy braku reakcji - pisemne wystąpienie do powiatowego lub miejskiego wydziału gospodarki mieszkaniowej.
- Następnie komitet wykonawczy, wydział odpowiedzialny za gospodarkę komunalną.
- Równolegle działa jednolita służba 115, która rejestruje zgłoszenia komunalne i kontroluje terminy.
- Przy systematycznym naruszaniu norm - inspekcja mieszkaniowa.
Przeliczenie opłat za niedogrzanie
Jeśli temperatura w mieszkaniu jest niższa od normy, opłata za ogrzewanie podlega obniżeniu. Podstawą jest protokół sporządzony z udziałem przedstawiciela zarządcy, z datą, godziną, wskazaniem termometru i warunkami pomiaru. Bez protokołu przeliczenia się nie dokonuje.
Co możesz zrobić sam
- Odpowietrzyć grzejnik zaworem odpowietrzającym, podstawiając naczynie
- Odsłonić grzejniki - zasłony do podłogi i meble tuż przy nich obniżają moc
- Sprawdzić okna i drzwi balkonowe; uszczelki i regulacja dają więcej, niż się wydaje
- Ocieplić ościeża i wnękę podokienną, jeśli ciągnie chłodem
- Nie zabudowywać grzejnika osłoną bez otworów wentylacyjnych
Samowolna wymiana grzejników, ingerencja w pion czy dokładanie żeberek są niedozwolone: naruszają równowagę hydrauliczną wspólnej instalacji i pozbawiają ciepła sąsiadów. Takie prace uzgadnia się z zarządcą.
Grzejnik elektryczny na przejściowy okres
Przenośny grzejnik ratuje sytuację, ale wymaga ostrożności. Nie podłączaj go przez przedłużacz z innymi urządzeniami, nie susz na nim rzeczy i nie zostawiaj bez nadzoru na noc. Jesienny wzrost pożarów w mieszkaniach wiąże się właśnie z grzejnikami i przeciążoną instalacją.
Zapisz numer zgłoszenia
Dzwoniąc na pogotowie techniczne, zanotuj datę, godzinę i numer rejestracyjny. Bez tego udowodnienie zgłoszenia przy przeliczeniu opłat jest praktycznie niemożliwe.