Плюсы и минусы абонентского обслуживания компьютеров
Каким бы современным оборудованием вы не обладали, и даже если у вас установлено лучшее, на ваш взгляд, программное обеспечение, вы неизбежно столкнётесь с проблемами в работе вашего оборудования. Избежать этого можно одним способом: постоянный контроль и проверка стабильности работы оборудования и ПО. А что если вы не являетесь специалистом в этой области? Все просто, у вас начнут возникать неполадки и неисправности, и с каждым разом серьёзней и серьёзней. Выхода из сложившейся ситуации два: нанять штатного сотрудника или оформить договор об абонентском обслуживании компьютеров. Рассмотрим, какой вариант наиболее подходит вам.
Нанимая штатного сотрудника нельзя на сто процентов быть уверенным в его компетентности и качестве выполнения им работ. Заключив договор на абонентское обслуживание компьютеров, вы получаете высокое качество обслуживания. Квалифицированные специалисты в области IT технологий надлежащим образом установят ПО, проверят работоспособность, устранят неисправности и проведут диагностику оборудования.
Штатный сотрудник, в отличие от мастеров компании, будет обязан постоянно находиться на рабочем месте и, независимо от того, занят он или нет, вам нужно предоставить ему полный соц. пакет и соответствующую заработную плату. Сотрудники фирмы, предоставляющей услугу абонентского обслуживания, будут заниматься решением других задач, а значит постоянно совершенствоваться и накапливать опыт. При подаче заявки о необходимости исправления неполадок или необходимости проверки оборудования, в кратчайшие сроки прибудет специалист, а при необходимости скорейшего устранения неполадок приедет несколько сотрудников фирмы. В этом случае вы уплатите только за проведённые работы, а не ежемесячную зарплату. Выезды сотрудников фирмы осуществляются как по заявкам, так и в плановом, запланированном, режиме.
Воспользовавшись услугами штатного мастера, есть риск возникновения утечки информации. Конфиденциальность работ, при абонентском обслуживании компьютеров обеспечивается условиями договора о предоставлении услуг. В отличие от штатного сотрудника при абонентском обслуживании компьютеров, вам предоставляется возможность выполнения любых работ, по обеспечению стабильной работоспособности всего вашего оборудования и обеспечению безопасности, вашей базы данных.